Время работы: с 8:00 до 22:00
Доставка: с 8:00 до 22:00
Красноярск
ул. Партизана Железняка 34А
+7 (904) 890-82-92 +7 (391) 232-82-92 Заказать звонок
Время работы: с 8:00 до 22:00
+7 (904) 890-82-92 Заказать звонок
ул. Партизана Железняка 34А
ул. Партизана Железняка 34А ул. Щорса 76, цоколь

Гарантии магазина «Люблю цветы»

Наша компания «Люблю цветы» сотрудничает с элитными плантациями Эквадора и Голландии, и, поэтому, мы гарантируем высочайшее качество цветов.

Цветы не подлежат возврату или обмену в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г).Покупатель может отказаться от букета или заменить его только в момент покупки. Когда букет цветов передан покупателю, покупка считается совершенной. При покупке цветов в интернет - магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы.

В нашей работе мы стремимся постоянно повышать качество обслуживания. Поэтому нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов.Мы всегда принимаем претензии по качеству цветов. Присылайте фото букета на почту Loveflowers24@mail.com, подробно опишите ситуацию. Наши эксперты проанализируют имеющиеся данные, и в случае обнаружения нашей вины, мы примем решение о компенсации.

Просим Вас не забывать, что цветы это живой товар, требующий особого отношения и ухода. Цветы плохо переносят температурные воздействия, поэтому в сильную жару или мороз, старайтесь как можно меньше держать букет на открытом воздухе, также для них губительно длительное отсутствие воды.

Чтобы продлить жизнь букету, цветы необходимо поставить в холодную воду, предварительно подрезав стебли острым ножом или секатором. Каждый день меняйте воду и освежайте срез. Внимание! Претензии без фотографии не принимаются.

В случае, если вы по каким-либо причинам не можете забрать свой букет из салона, мы индивидуально рассматриваем ваш случай и стараемся найти компромисс.

Почему мы?

Профессиональный коллектив

В нашей компании работают только профессиональные флористы с опытом более 4 лет!

Оперативная доставка цветов

Быстро и без задержек привезем заказ вашим близким.

Качественные товары

Ваши заказы собираются исключительно от поставщиков Эквадора и Голландии.